Políticas da Loja

 

Prazo de entrega

Imediato para os itens em estoque, para pedidos especiais consultar prazos.

 

Trocas e Devoluções

Realizaremos trocas de cor de pedra e número de anel.

Devoluções ou trocas de modelo, de acordo com os direitos do consumidor e mediante a apresentação da nota fiscal de compra. 

Peças danificadas pelo mau uso não serão trocadas. 

 

Garantias

Oferecemos garantia de um ano, a partir da data de compra dos produtos, contra defeitos de fabricação.

Problemas decorrentes de mau uso não estão cobertos pela garantia. 

Exemplos de problemas de mau uso: peças amassadas, pedra quebrada, peças arranhadas, peça manchadas devido a produtos químicos e demais problemas que caracterizem o mau uso. 

Itens cobertos pela garantia:

- Pino quebrado

- Solda quebrada

- Pedra descolada

- Banho descascando

- Demais problemas que sejam caracterísiticos de defeito de fabricação. 

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